Seit vielen Jahren lebt und arbeitet Val als Haushälterin bei einer wohlhabenden Familie in São Paulo. Pflichtbewusst und mit Hingabe kümmert sie sich um alles und erträgt so manches. Für den 17-jährigen Sohn Fabinho ist sie wie eine zweite Mutter. Eines Tages kommt ihre eigene Tochter...
Anstatt mit ihren Freundinnen an der Abschlussfahrt teilzunehmen, muss Mabel die Ferien mit ihren Eltern in einem Skiresort in Chile verbringen. Sie hat allerdings nicht damit gerechnet, an diesem eisigen Ort und ausgerechnet bei einem Geheimbund neue Freunde und vielleicht sogar eine neue Liebe zu...
João und Hugo beenden ihre 10-jährige Beziehung, bleiben aber beste Freunde. Als sie wieder zusammenkommen, kommen unkontrollierbare Emotionen auf, die im Gegensatz zu der geplanten Perfektion ihrer Trennung stehen.